Политика защиты и обработки персональных данных

клиентов, контрагентов и пользователей сайта



1.Общие положения
1.1.Положение об обработке и защите персональных данных (далее по тексту — Положение), в том числе в отношении персональных данных пациентов / клиентов / контрагентов (далее по тексту — Пользователь), определяет политику, порядок и условия в отношении обработки и защиты персональных данных на сайте, размещенном по веб-адресу: https://andreishchev.com/ (далее по тексту  - Сайт).
1.2 Владельцем сайта и техническим администратором (лицом, которое осуществляет прием и техническую передачу обращений, в том числе и запросов
на приобретение (просмотр) электронного контента/курса Пользователей, в том числе и в медицинскую организацию), является Носова С. Э. (далее по тексту — Администрация сайта), при этом Администрация сайта осуществляет прием обращений Пользователей, техническую обработку обращений, организацию записи и передачу информации медицинской организации или доктору, не оказывая при этом медицинские услуги и не принимая медицинских решений.
1.3 Администратор сайта, получив персональные данные Пользователя, для достижения целей, указанных в п. 1.5 настоящего Положения, передает персональные данные субъекта /Пользователя в медицинскую организацию или доктору, выбранному Пользователем.
1.4 Непосредственно оператором персональных данных Пользователя (далее по тексту — Оператор) является медицинская организация или доктор, выбранный пациентом / Пользователем, которые прямо или косвенно взаимодействует с пациентом /Пользователем сайта.
1.5 Настоящее Положение устанавливает меры по обеспечению безопасности персональных данных.
1.6 Настоящее Положение разработано в соответствии с Конституцией Р Ф, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту — ФЗ о персональных данных), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информатизации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными актами, действующими на территории Российской Федерации.
1.7 Целью обработки персональных данных Пользователя является предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации материалам, услугам, осуществление взаиморасчетов, а также с целью рассмотрения обращений Пользователя, передачи его данных медицинской организации или доктору, организации консультации, записи на прием, а также заключения и исполнения договоров, связанных с оказанием медицинских услуг и иных услуг, в том числе и образовательных (приобретение курса/курсов для просмотра либо участие в семинаре), реализуемых через сайт andreishchev.com/.
1.8 Настоящее Положение в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта andreishchev.com/. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на https://andreishchev.com/.
1.9 Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Положением и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1.10 В случае несогласия с условиями настоящего Положения Пользователь обязан прекратить использование Информационного ресурса и его сервисов, предполагающих предоставление Оператору персональных данных.
1.11 Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
— договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
— согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.
1.12 Условия обработки персональных данных:
1) обработка персональных данных Пользователя осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
2) Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте andreishchev.com/ или направленные Оператору посредством электронной почты urnnosova@yandex.ru
3) заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данным Положением.
4) Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript).
5) Пользователь, как субъект персональных данных, самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
6) обработка персональных данных Пользователя необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем.
7) обработка персональных данных Пользователя необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, а также для достижения Пользователем сайта своих личных целей (получение личных консультаций, медицинских услуг, персональных предложений).
1.13 Обработка персональных данных осуществляется путем:
— получения персональных данных от субъектов персональных данных путем заполнения формы обратной связи с Оператором на Сайте;
— получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
— получение персональных данных непосредственно от субъектов персональных данных на электронную почту Оператора urnnosova@yandex.ru.
— внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
— использования иных способов обработки персональных данных.

2. Понятия, используемые в Положении
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу andreishchev.com/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные субъекта — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта по адресу: andreishchev.com/
2.9. Защита персональных данных субъекта — деятельность Администрации сайта по обеспечению с помощью локального регулирования порядка обработки персональных данных субъекта и организационно- технических мер обеспечения конфиденциальности информации, защиты от уничтожения, изменения, блокирования.
2.10. Конфиденциальность персональных данных субъекта — обязательное для соблюдения лицом, получившим доступ к персональным данным субъекта, требование не допускать их распространения и передачи третьим лицам без согласия субъекта или наличия иного законного основания.
2.11. Пользователь — любой посетитель сайта andreishchev.com/.
2.12. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу.
2.13. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Обработка и передача персональных данных Пользователя
3.1. Персональные данные субъекта относятся к категории конфиденциальной информации.
3.2. Обработка персональных данных необходима для соблюдения прав и законных интересов Администрации сайта, его пользователей или иных третьих лиц, а также:
— для идентификации Пользователя;
— для взаимодействия с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов, опросов, информации, рекламных материалов, связанных с использованием Информационного ресурса и его сервисов;
— для оперативной и корректной работы Сайта, улучшения его функциональности и контента;
— для технической поддержки Сайта, выявления проблем в его работе и их устранение;
— для поддержания связи с Пользователем (коммуникация);
— проведение статистических, маркетинговых и иных исследований на основе обезличенных данных;
— для любых иных целей, связанных как с Пользователем сайта /покупателем, так и с поручениями со стороны медицинской организации или доктора, оказывающих медицинские услуги/консультации Пользователю сайта.
3.3. При заключении какого-либо договора, как и в ходе его исполнения, может возникнуть необходимость в предоставлении Пользователем сайта иных документов, содержащих информацию о нем.
3.4. Передача третьим лицам персональных данных субъекта осуществляется исключительно для целей заключения или исполнения договора, а также для целей, указанных в п. 1.5. настоящим Положением защиты и обработки персональных данных клиентов, контрагентов и пользователей сайта
3.5. Согласие субъектов/Пользователей сайта на предоставление их персональных данных не требуется при получении Оператором мотивированных запросов от органов прокуратуры, правоохранительных органов, органов безопасности, а также органов власти и местного самоуправления, налоговых органов, судебных приставов, иных организаций, направляющих такие запросы.

4. Перечень персональных данных пользователя, которые обрабатывает оператор
4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователя/субъекта:
-фамилия, имя, отчество;
-адрес электронной почты (e-mail);
-дату и место рождения;
-фотографии;
-номер контактного телефона;
-тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи документа, -удостоверяющего личность и информация о выдавшем его органе;
-адрес места проживания и адрес регистрации;
-идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
-медицинская документация, направленная при необходимости непосредственно субъектом персональных данных / Пользователем.
4.2. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, интимной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах.
4.3. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Администратор сайта рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители младше 18 лет обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе. Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.
4.4. Согласие Пользователя сайта на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных и Пользователь непосредственно предоставляет Оператору согласие на обработку таких персональных данных.
4.5. При направлении Пользователем через Сайт медицинских документов Администратор сайта осуществляет их технический прием, хранение и передачу Оператору — медицинской организации или доктору, выбранному Пользователем сайта, — в целях организации консультации и /или оказания медицинских услуг /помощи.
4.6. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
4.7. Персональные данные субъекта могут обрабатываться Оператором (той медицинской организацией или доктором), которому оно направлено.
4.8. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования о прекращении обработки персональных данных субъекта.
4.9. Биометрические данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить личность и которые используются для установления личности) Оператором не обрабатываются.
4.10. Оператор осуществляет обработку персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), включая:
1) сбор / запись / систематизацию / накопление / блокирование / извлечение;
2) хранение на электронных носителях в течение установленных нормативными документами сроков хранения отчетности, но не менее трех лет, с момента даты прекращения пользования услуг Пользователем сайта;
3) уточнение (обновление, изменение);
4) использование / уничтожение / обезличивание / удаление / блокирование;
5) передача (распространение, предоставление, доступ) по  требованию суда, в том числе, третьим лицам для осуществления действий по обмену информацией, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа;
6) а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ.

5. Права и обязанности оператора
5.1. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
5.2. Оператор имеет право:
-получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или копии документов, содержащие персональные данные;
-в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
5.3. Оператор обязан:
-исполнять иные обязанности, предусмотренные ФЗ о персональных данных.

6. Права и обязанности субъектов персональных данных
6.1. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователь направляет Оператору по адресу местонахождения уведомление в письменной форме об отзыве согласия. С момента получения такого уведомления Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя за исключением, случаев, когда законодательство допускает обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных. Прекращение обработки персональных данных Пользователя приведет к недоступности Пользователю некоторых разделов и сервисов Информационного ресурса.
6.2. Субъекты персональных данных обязаны:
-предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
-сообщать не позднее пяти календарных дней Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных и предоставить обновленную информацию Оператору.
6.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7. Порядок хранения персональных данных
7.1. Хранение осуществляется самостоятельно Оператором.
7.2. Хранение осуществляется в течение срока действия учетной записи Пользователя.
7.3. После окончания срока хранения Персональных данных, такие данные подлежат немедленному их уничтожению или обезличиванию, если только иное не запрещено Законом или положениями настоящего Положения.

8. Заключительные положения
8.1 Положение вступает в действие с момента его утверждениям Администратором сайта.
8.2 Все вопросы, связанные с обработкой и защитой персональных данных, не урегулированные настоящим Положением, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ в области персональных данных.
8.3 Во всех случаях, не предусмотренных настоящим Положением, следует руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
8.4 Все изменения и дополнения к настоящему Положению утверждаются Администратором сайта.
8.5 Все споры, возникающие из настоящего Положения или в связи с ней, подлежат рассмотрению в государственном суде РФ в соответствии с законодательством РФ.

Согласие на обработку персональных данных

Оставляя на сайте, размещенном по веб-адресу: https://andreishchev.com/ (далее по тексту  - Сайт), принадлежащем Носовой Софии Эдуардовне, (далее по тексту — Администрация сайта), любые из  данных, которые отнесены к категории персональных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту — ФЗ о персональных данных), путем заполнения полей любых форм на Сайте, Пользователь сайта  автоматически присоединяется к настоящему Соглашению, приобретает статус Пользователя сайта (далее по тексту — Пользователь сайта) и соглашается со всеми его условиями без исключения.

  1. Пользователь сайта подтверждает, что:
-им внимательно в полном объеме прочитано Положение о защиты и обработки персональных данных клиентов, контрагентов и пользователей сайта;
-все персональные данные, указанные им в формах регистрации на Сайте, принадлежат лично ему, соответствуют действительности и не искажены;
-им внимательно в полном объеме прочитано настоящее Согласие и условия обработки его персональных данных. Текст Согласия и условия обработки персональных данных ему понятны и он с ними согласен;
-дает такое согласие, действуя по собственной воле и в своих интересах, его согласие является конкретным, информированным и сознательным, а также выражает свое согласие с условиями обработки персональных данных без оговорок и ограничений.


2.Пользователь сайта дает согласие на обработку Оператором персональных данных, определенном в Положении о защиты и обработки персональных данных клиентов, контрагентов и пользователей сайта, в целях заключения между ним и Сайтом настоящего Согласия и его последующего исполнения, а также для возможности в дальнейшем использовать персональные данные Пользователя для заключения любых договоров, включая договоров с медицинской организацией или доктором на оказание личных консультаций и медицинских услуг, а также договоров на приобретение/покупку контента /курсов, а именно: в отношении его фамилии, имени, отчества, пола, даты рождения, типа и данных документа, удостоверяющего личность, гражданства, номера мобильного и домашнего телефонов, адресов электронной почты (е-mail), реквизитов банковских карт, фотографий, прочих данных и иных сведений, необходимых для исполнения договора.
3. Пользователь сайта предоставляет Оператору право осуществлять любое действие (операции) или совокупность действий (операций), обозначенных в п. 4.8. Политики защиты и обработки персональных данных клиентов, контрагентов и пользователей сайта, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
4. Пользователь сайта проинформирован, что Оператор гарантирует обработку его персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5. Согласие Пользователя сайта действует до достижения целей обработки персональных данных или в течение срока хранения информации.
6. Согласие Пользователя сайта может быть отозвано в любой момент по его письменному заявлению в соответствии со ст. 9 ФЗ о персональных данных, путем обращения по электронной почте, по адресу: draa@edmed.ru
7. Датой выдачи согласия на обработку персональных данных субъекта персональных данных (Пользователя) является дата отправки регистрационной веб-формы с сайта andreishchev.com/.
8. Сайт не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами Информации, размещенной Пользователем на Сайте, включая ее воспроизведение и распространение, осуществленные всеми возможными способами.
9. Администрация сайта в любое время имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение.
10. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
11. К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем сайта и Администрацией сайта, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.

Я ознакомлен (а), что:
-настоящее Согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте andreishchev.com/, направляемых / заполненных с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте andreishchev.com/;
-настоящее Согласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;
-предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Предоставляемые согласия:
1. Предоставление обратной связи Пользователям, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя: Фамилия, имя; контактный номер телефона; адрес электронной почты — физические лица/ Пользователи сайта.
2. Обеспечение бесперебойной работы Сайта и его функций, формирование клиентской статистики об использовании разделов Сайта и его сервисов: Файлы cookie; запрашиваемые Интернет-страницы; сведения о веб-браузере; IP-адрес; сведения о местоположении устройства; технические характеристики ПО и оборудования; время доступа; сведения, собираемые посредством метрических программ — физические лица/ Пользователи сайта.
3. Рекламная рассылка и ведение маркетинговой деятельности: Фамилия, имя; контактный номер телефона; адрес электронной почты; история посещения сайта — физические лица/ Пользователи сайта.
4. Оказание образовательных услуг: фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты; банковские реквизиты; пол; дата рождения; место рождения; гражданство; тип (вид) и данные документа, удостоверяющего личность (паспорт, свидетельство о рождении и др.) (серия, номер документа, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ, код подразделения); адрес регистрации; почтовый адрес; СНИЛС; ИНН; образование, сведения о документах об образовании — физические лица, заключившие с ООО «ЮРН ВПЛЮСЕ» договор на приобретение курсов.
Публичная оферта на заключение договора оказания платных образовательных услуг
Положения Оферты
1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://andreishchev.com/ является предложением Общества с ограниченной ответственностью «ЮРН ВПЛЮСЕ» на заключение Договора оказания платных образовательных услуг (далее по тексту – Договор или Оферта) с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 7 Оферты и/или юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем (далее по тексту –Покупатель или Заказчик) и регулирует правоотношения, возникающие между лицом, имеющим намерение приобрести право на просмотр электронного контента и юридическим лицом ООО «ЮРН ВПЛЮСЕ», являющимся администратором сайта: https://andreishchev.com/ (далее по тексту – Сайт), реализующим данные права (далее по тексту – Исполнитель или Продавец).
2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ.
3. В случае, если лицо оплатившее стоимость услуг по Договору и получающее услуги по Договору является одним лицом, – то Договор является двусторонним, а лицо, акцептовавшее Оферту, принимает на себя все права и обязанности Заказчика и Обучающегося по Договору. В таком случае акцептом Оферты является любое из следующих действий:
-100 (ста) % оплата выбранной услуги;
-внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку;
-внесение Брони;
-оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации.
4. В случае если лицо, оплатившее стоимость услуг по Договору, и лицо, получающее услуги по Договору, являются разными лицами, – то Договор является трехсторонним, при этом лицо, оплатившее стоимость услуг является Заказчиком и принимает все права и обязанности Заказчика по Договору, а лицо, получающее услуги по Договору, является Обучающимся и принимает на себя все права и обязанности Обучающегося по Договору.
5. Надлежащим акцептом настоящей оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является совершение Покупателем в совокупности следующих действий:
-нажатие кнопки «Я принимаю условия оферты» при подаче заявки на сайте https://andreishchev.com/ или в иных местах на указанном сайте, где размещена соответствующая кнопка;
-нажатие кнопки «Я принимаю условия Политики/положения защиты и обработки персональных данных» при подаче заявки на сайт: https://andreishchev.com/ или в иных местах на указанном сайте, где размещена соответствующая кнопка;
-подачи заявки на приобретение доступа через функционал Платформы;
-оплаты стоимости курса /контента Исполнителя в порядке, определенном в Договоре.
6. Акцептом Обучающимся Оферты является регистрация (первичная авторизация) на Платформе с использованием адреса электронной почты.
7. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик (Обучающийся) подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
8. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик (Обучающийся) подтверждает, что:
-внимательно ознакомились и согласны со всеми положениями Договора, Оферты и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания образовательных услуг, размещенными на сайте: https://andreishchev.com/;
-ознакомились с образовательной программой, соответствующей выбранной образовательной услуге;
-ознакомились и согласны со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы) getcourse.ru/, а также онлайн-мессенджеров и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.
9. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик (Обучающийся) дает согласие на:
-получение рекламной и информационной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты Заказчика (Обучающегося), а также на номер телефона (смс и звонки) и в аккаунты онлайн-сервисов, в которых Заказчик (Обучающийся) зарегистрированы посредством номера телефона, указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
-использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фотографий и текстов, созданных Заказчиком (Обучающимся) (или третьим лицом по поручению Обучающегося и/или Заказчика) в процессе обучения на курсе, кейсов Заказчика (Обучающегося), полученных в процессе обучения, результатов выполненных практических заданий Заказчиком (Обучающимся), отзывов Заказчика (Обучающегося) (в том числе видеоотзывов) об услугах, оказываемых Исполнителем Заказчику (Обучающемуся) по Договору, а также на публикацию таких отзывов на безвозмездной основе на сайте: https://andreishchev.com/, включая все его поддомены, бессрочно с даты публикации такого отзыва и ознакомлен с правом отзыва настоящего согласия в любой момент;
-осуществление записи процесса обучения со своим участием (аудио-, видео- фотофиксация Вебинара) и предоставление Исполнителю права использования данных записей бессрочно и без ограничения по территории использования в целях рекламирования услуг Исполнителя, а также использования в учебном процессе;
-ознакомление и согласие со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, используемых Исполнителем.
Совершая акцепт Оферты, Покупатель:
-гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
-гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
-соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, -возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе, а также совершения любых действий посредством использования своего Личного кабинета.

Договор на оказание платных образовательных услуг
1.Термины и определения
В Договоре, если иное прямо не вытекает из текста, указанные ниже термины будут иметь следующие значения:
1.Обучающий курс (далее по тексту – Курс) – образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Обучающемуся совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой, а также услуг по предоставлению Обратной связи, проведению Вебинаров, групповых уроков.
2.Обучающие материалы/Материалы – Видеоуроки, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору, которые могут быть объединены в Модули.
3.Видеоурок – тематический урок, записанный Исполнителем на видео с целью изучения Обучающимся дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.
4.Методические материалы – совокупность шаблонов, чек-листов, форм, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
5.Вебинар (прямой эфир, воркшоп) – тематическое выступление, проводимое Исполнителем в режиме онлайн в вебинарной комнате одновременно для нескольких заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление в формате реального времени или запись такого выступления.
6.Обратная связь – ответ Исполнителя Обучающемуся, предоставляемый по итогам проверки выполненного Обучающимся задания и (или) ответ на вопросы Обучающегося по теме Обучающего курса.
7.Сайт – официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://andreishchev.com/.
8.Платформа – автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу (https://getcourse.ru/).
9.Личный кабинет – совокупность защищенных страниц Платформы, созданных в результате регистрации Обучающегося в качестве пользователя на Платформе, предназначенных для хранения и управления данными Обучающегося или информацией, предназначенной только для Обучающегося (включая размещение и воспроизведение необходимых в рамках Договора документов, возможность написания комментариев, скачивания текстовых материалов, электронных документов, хранение учетных данных Обучающегося с возможностью их изменения и удаления и т. п.). Доступ в Личный кабинет (авторизация) осуществляется путем внесения учетных данных (логина и пароля) в предусмотренные для этого поля на Платформе.
10. Бронь – задаток, денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении Договора. Получая оплату в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику:
-фиксацию стоимости услуги по цене с учетом скидки в течение срока, указанного на Сайте;
-предоставление уроков в рамках предобучения;
-оказание Заказчику услуг по обучению на определенном потоке Курса в соответствии с условиями Договора.
11. Адрес электронной почты Заказчика / Обучающегося – адрес электронной почты, указанный Заказчиком (Обучающимся) при регистрации на Сайте (Платформе).
Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Предмет Договора
2.1 Исполнитель обязуется предоставить Покупателю платные образовательные услуги по программе дополнительного профессионального образования (далее по тексту – Услуги или Программа соответственно), а именно: через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» предоставить удаленный доступ к обучающему курсу, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в соответствии с условиями Договора.
2.2. Объем и период освоения образовательной программы, срок предоставления неисключительной лицензии и стоимость программы установлены обозначены на Сайте.
2.3. Все доступные к выбору Программы размещаются Исполнителем на Сайте. Исполнитель размещает на Сайте всю необходимую информацию об Обучающем курсе, его программе и стоимости до начала Курса для возможности ознакомления Заказчика с программой курса и тарифами до оплаты Курса. Информация о предоставлении платных образовательных услуг содержится в Договоре, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте.
2.4 Исполнитель размещает на Сайте перечень Курсов, доступных для просмотров. Информация о стоимости, содержании, расписании Курса (датах и времени проведения Занятий) доступна Покупателю на странице выбранного Курса на Сайте. По письменному запросу Покупателя, направленному на электронную почту Исполнителя ,,,,,,,, Исполнитель направляет Покупателю подробную информацию о Курсе на электронную почту Покупателя, указанную им при регистрации на Платформе.
2.5 Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Покупателю ссылки на выбранный курс.
2.6 Форма обучения – очная. Образовательная программа реализуется с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
2.7. По истечении срока оказания услуг Исполнитель безвозмездно предоставляет Заказчику Лицензию (неисключительную) на Материалы в объеме и на срок, указанные на Сайте.
2.8. Информация о предоставлении платных образовательных услуг содержится в Договоре, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте.
2.9. Реализация образовательной программы осуществляется в соответствии с утвержденными Исполнителем учебным планом, календарным учебным графиком и рабочими программами учебных модулей (дисциплин), которые размещаются на Сайте и являются неотъемлемой частью образовательной программы.
2.10. Учебный план, календарный учебный график и рабочие программы модулей могут обновляться Исполнителем в пределах образовательной программы без изменения ее вида, уровня и объема часов.
2.11. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утверждены Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 №1441 (далее по тексту – Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.
2.12. После освоения Обучающимся образовательной программы и успешного прохождения итоговой аттестации ему выдается документ установленного Исполнителем образца в порядке, установленном локальными нормативными актами Исполнителя.
3. Правила предоставления доступа к Курсу
3.1 Под предоставлением доступа к Курсу имеется в виду предоставление доступа к определенной совокупности данных и команд, позволяющих Покупателю интерактивно взаимодействовать с частью Платформы.
3.2 Исполнитель предоставляет Покупателю доступ к Курсу после регистрации Покупателя в Личном кабинете с использованием персонального логина и пароля на Сайте, представления согласия на обработку персональных данных полной и оплаты стоимости Услуг.
3.3 Исполнитель информирует Покупателя о предоставлении доступа посредством направления ссылки доступа к Курсу на его электронную почту, указанную при регистрации на Сайте, при этом в случае представления Покупателем ошибочных данных электронной почты Исполнитель ответственности не несет.
3.4 Курс состоит из Модулей. В зависимости от Курса доступ Покупателя к Модулям Курса может предоставляться по выбору Исполнителя:
-одномоментно в отношении всех Модулей курса;
-в зависимости от достигнутых показателей Покупателя, а именно: при достижении положительных результатов исполнения домашних и тестовых заданий – доступ к каждому следующему Модулю предоставляется после прохождения Покупателем предыдущего Модуля;
-по мере готовности Модуля к размещению на Платформе согласно графику, размещенному на странице соответствующего Курса на Сайте
3.5 Содержание Курса может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке путем увеличения или изменения количества информации в Курсе.
3.6. Услуги по обучению на Курсе, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:
-услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса;
-услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи;
-услуги по обучению на Курсе в форме проведения Вебинара.
3.7 Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько.

4. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к обучающим материалам Курса
4.1. Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Обучающемуся доступа к Видеоурокам, Методическим материалам, размещенным на Платформе. Для получения услуг Обучающемуся необходимо авторизоваться в Личном кабинете с использованием персонального логина и пароля.
4.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Обучающемуся в порядке, предусмотренном п. 4.1 Договора.
4.3. Доступ к Обучающим материалам предоставляется Обучающемуся поэтапно. Предоставление доступа к Обучающим Материалам обусловлено расписанием и выполнением обязательных заданий. Расписание доводится Исполнителем до Обучающегося путем размещения на Платформе и/или направления на адрес электронной почты Обучающегося, и/или посредством онлайн-мессенджера, определенного Исполнителем. В случае невыполнения Обучающимся обязательного задания – доступ к последующим Обучающим материалам не предоставляется, услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, денежные средства возврату не подлежат ни в части, ни в полном объеме.
4.4. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи:
-обратная связь предоставляется Исполнителем посредством Платформы, а также онлайн-мессенджера, определенного Исполнителем;
-доступ к разделу Платформы, в котором Исполнитель отвечает на вопросы Обучающегося, а также осуществляет проверку выполненных Обучающимся заданий, предоставляется Обучающемуся в порядке, предусмотренном п. 4.1. Договора;
-обратная связь технической поддержкой предоставляется ежедневно с 09−00 по 19−00 по Московскому времени в течение 48 часов с момента размещения Обучающимся обращения в разделе Платформы, предназначенном для Обратной связи или в онлайн-мессенджере, определенном Исполнителем согласно производственному календарю Российской Федерации. -Обратная связь по домашним заданиям предоставляется в течение 7 (семи) дней с момента дедлайна на сдачу;
-форма выполнения задания Обучающимся устанавливается Исполнителем;
-в случае, если Обучающимся не публикуются обращения в онлайн-мессенджере и выполненные задания в разделе Платформы, предназначенном для Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за непредоставление Обратной связи. Выполнение Заказчиком заданий, прохождение предусмотренных Тарифами тестирования, получение обратной связи является правом, а не обязанностью Заказчика.
-в случае, если Заказчик не воспользовался правом на перечисленные действия, он не может ссылаться на неоказание услуг Исполнителем. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.
4.5. Порядок оказания услуг по обучению на Курсе в форме Вебинара (прямого эфира, воркшопа):
-дата, время и место проведения Вебинара определяются Исполнителем по своему усмотрению;
-Услуга может включать в себя как проведение единичного Вебинара, так и проведение нескольких Вебинаров. Исполнитель может составить расписание проведения Вебинаров, в таком случае, информация о дате, времени и месте проведения Вебинара доводится Исполнителем до Обучающегося путем размещения указанной информации на Платформе или направления на Адрес электронной почты Обучающегося, и/или посредством онлайн-мессенджера, определенного Исполнителем. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Обучающегося о дате, времени и месте проведения Вебинаров;
-Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику;
-Услуга по проведению Вебинара считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара и принятой Обучающимся без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Обучающийся не выразил их в момент оказания услуги;
-на приемку оказанных услуг по проведению не влияет отсутствие Обучающегося на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия;
-услуга по проведению Вебинара считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара и принятой Обучающимся без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Обучающийся не выразил их в момент оказания услуги;
-на приемку оказанных услуг по проведению не влияет отсутствие Обучающегося на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия;
-на приемку оказанных услуг по проведению не влияет отсутствие Обучающегося на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия;
-стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять расписание программы, дату, время и место проведения вебинара и иные условия проведения курса. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Платформе и/или направления письма на электронную почту Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
4.6. Порядок Прием-передача услуг:
-стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Обучающимся и Заказчиком без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика и/или Обучающегося мотивированную претензию (направленную в порядке п. 9.3 Договора), услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком и Обучающимся без замечаний к их качеству и количеству;
-Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и принятыми в полном объеме Заказчиком при отсутствии с его стороны письменных претензий в день окончания срока освоения Программы (выполнения обязательств Исполнителя по обучению), установленного на Сайте, Платформе и Приложении № 1 к настоящему Договору;
-в любом случае отсутствие письменных замечаний в течение установленного срока оказания услуг считается признанием факта надлежащего качества Услуг, полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг;
-по истечении 1 (одного) дня с момента получения доступа ко всем урокам курса Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока доступа на платформу.
4.7. Дата и срок оказания Услуги: датой начала оказания является дата, определенная Исполнителем и указанная на Сайте и Платформе.
4.8. Срок оказания образовательной услуги зависит от выбранной Заказчиком Программы обучения указывается на Платформе и в Приложении № 1 к Договору.
4.9. Лицензионный доступ к материалам курса, сохраненный Обучающемуся по окончании срока обучения, не входит в срок обучения и/или в состав услуг по настоящему договору, предоставляется безвозмездно по усмотрению Исполнителя. Заказчик вправе продлить лицензионный доступ по истечении срока, указанного в Приложении № 1 к настоящему Договору, в платном порядке и на условиях, установ
4.10. Обучение проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Обучающегося в аудитории.
4.11. Порядок отчисления Обучающегося:
1)В связи с успешным освоением Обучающимся Программы, Исполнитель отчисляет Обучающегося с выдачей Документа об образовании при выполнении Обучающимся совокупности следующих условий:
-Обучающийся освоил Программу (изучил все материалы, просмотрел/прослушал все Вебинары, участвовал во всех, предусмотренных Программой Вебинарах, групповых уроках (или просмотрел их записи), успешно выполнил практические задания предусмотренные Программой для текущего контроля и прошел промежуточную аттестацию, успешно выполнил итоговое задание и прошел итоговую аттестацию по окончании Курса;
-Обучающимся предоставлены документы, перечисленные в п. 5.3. Договора.
2)Исполнитель отчисляет Обучающегося, выдавая по запросу Обучающегося справку об обучении, о периоде обучения, о количестве часов обучения (без выдачи документа об образовании) в случаях:
-предусмотренных законодательством РФ,
-выдача Документа об образовании не предусмотрена Программой;
-по заявлению самого Обучающегося,
-в случае нарушения Обучающимся п. 5.3.1. Договора.
-в случае если Заказчик не оплатил обучение в полном объеме, соответственно не прошел полностью обучение по Программе и не прошел итоговую аттестацию.
4.12. Исполнитель отчисляет Обучающегося без выдачи последнему справки об обучении или о периоде обучения и без выдачи Документа об образовании в случаях:
Обучающийся не приступил к обучению в период действия Договора без уважительной причины;
предусмотренных законодательством РФ.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Обучающийся вправе:
-получать достоверную информацию от Исполнителя по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего предоставления образовательных услуг по Договору;
-получать образовательные услуги в соответствии с образовательной программой;
-получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки, иную информацию, непосредственно связанную с обучением;
-принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
-реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.2. Заказчик и Обучающийся не вправе:
-обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
-изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Обучающийся в связи с исполнением Договора;
-создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Обучающийся в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн);
-изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
-предоставлять аутентификационные данные Обучающегося для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам, к интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформы и любым материалам, доступ к которым получает Обучающийся в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя;
-распространять, обнародовать, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта.
-уступать право требования к Исполнителю;
-совершать иные действия, существенно затрудняющие участие других обучающихся в получении услуг или препятствующих нормальному использованию Обучающих материалов другими Обучающимися.
5.3. Обучающийся обязан:
1)для приема (зачисления) на обучение, зачисления на Программу и формирования личного дела Обучающегося, а также надлежащего заключения Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ предоставить Исполнителю следующие документы:
-заполнить заявление на зачисление в электронном виде на Платформе getcourse.ru/. Посредством заполнения указанного заявления происходит идентификация Обучающегося перед началом обучения. Заявление, заполненное Обучающимся является неотъемлемой частью Договора;
-предоставить документы, подтверждающие адрес места нахождения или места жительства Обучающегося.
2)в случае зачисления Заказчика на программу дополнительного профессионального образования:
-копию документа о среднем профессиональном или высшем образовании (скан-, фотокопия) или документа, выданного в иностранном государстве и признаваемого эквивалентным российскому документу о среднем профессиональном или высшем образовании на основании международного соглашения Российской Федерации с государством, в котором выдан такой документ (ранее и далее — документ об образовании);
-при получении Заказчиком высшего или среднего профессионального образования на момент зачисления на Программу — справка из учебного заведения, подтверждающая получение Заказчиком высшего или среднего профессионального образования на момент зачисления на Программу (скан-, фотокопия). Копия документа об образовании предоставляется Заказчиком Исполнителю по факту его получения;
3) документы должен быть четкими, читаемыми и содержать следующую информацию: фамилию, имя и отчество, название учебного заведения, дату выдачи документа, серию и номер документа (при наличии), а также:
-копию СНИЛС;
-копию ИНН;
-копию документа, подтверждающего смену фамилии (при необходимости).
4)следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом пп. 4) п. 5.1. Договора. Соблюдать Правила внутреннего распорядка обучающихся, размещенные на сайте Исполнителя;
5)своевременно и самостоятельно изучать Обучающие материалы, выполнять обязательные задания, знакомиться с информацией о проводимых Вебинарах и групповых уроках;
6)своевременно предоставлять отчет о выполнении заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем;
7)получать услугу лично;
8)общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая правила этики и морали, правила поведения в чатах;
9)обратиться в Службу поддержки на адрес электронной почты urnnosova@yandex.ru при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Обучающегося свидетельствует о том, что Обучающийся ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах;
10)для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг;
11)обеспечить бесперебойную работу интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг;
12)с момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Обучающимся независимо от того, прочел ли его Обучающийся;
13)предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе;
14)неукоснительно и безоговорочно соблюдать Правила внутреннего распорядка, Правила чата, а также следующие Правила поведения при получении Услуг:
-соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
-не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
-не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
-не появляться на онлайн-занятиях занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
-не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
-не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
-Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
5.4. Обучающийся гарантирует:
1)предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Обучающимся указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Обучающимся за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Обучающемуся, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Обучающегося;
2)используемое Заказчиком для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:
-для персонального компьютера: процессор минимум двухъядерный с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 15 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.11+, Браузер Google Chrome последней версии;
-для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 11 и выше, жесткий диск объемом от 32 МБ, оперативная память от 1гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.
5.5. Заказчик обязан:
1)предоставить Исполнителю достоверные сведения о себе, необходимые для зачисления на обучение по образовательной программе в соответствии с действующим законодательством РФ, Уставом, Правилами приема и иными локальными актами Исполнителя;
2)до зачисления на образовательную программу ознакомиться с локальными нормативными актами Исполнителя, размещенными на официальном сайте в сети «Интернет»;
3)добросовестно осваивать образовательную программу, выполнять задания в рамках образовательной программы.
4)своевременно оплатить полную стоимость обучения в порядке и на условиях, предусмотренных Договором;
5)с момента заключения Договора ежедневно проверять электронную почту, указанную в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости услуг по Договору, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик;
6)принять и оплатить образовательные услуги, оказываемые Исполнителем своевременно и в полном объеме.
7)исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности;
8)соблюдать правила чатов, созданных Исполнителем для оказания услуг по Договору и в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, и/или в онлайн-мессенджере.
5.6. Заказчик гарантирует: со стороны Заказчика акцепт Оферты производится уполномоченным представителем Заказчика. В случае получения запроса Исполнителя о подтверждении полномочий Заказчика последний обязан в течение двух дней на адрес электронной почты Исполнителя направить копии подтверждающих документов.
5.7. Исполнитель вправе:
1)самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Обучающегося;
2)применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством РФ, Уставом, Договором и локальными нормативными актами Исполнителя;
3)требовать от Обучающегося выполнения обязательств, предусмотренных Договором;
4)не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету на Платформе Обучающегося до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
-нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
-предоставления Заказчиком и/или Обучающимся недостоверной информации при регистрации на Платформе;
-в случае нарушения Обучающимся Правил внутреннего распорядка, а также п. 5.3. Договора.


Публичная оферта на заключение договора оказания платных образовательных услуг
5)вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т. п.), в том числе изменять форму, содержание или порядок проведения текущего контроля и итоговой аттестации для Обучающегося;
6)в случае нарушения Обучающимся п. 5.3.12. Договора, Исполнитель вправе удалить Обучающегося с Вебинара, из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы, отстранить от группового урока. При этом обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств, уплаченных Обучающимся в качестве вознаграждения Исполнителя по Договору не производится;
7)Исполнитель вправе устанавливать различные скидки и специальные предложения (в том числе персональные) на стоимость Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и сроках их действия размещается Исполнителем на Сайте продажи, а также может доводиться до сведения Заказчиков и Обучающихся, в том числе ранее проходивших обучение по иным образовательным программам Исполнителя (предыдущие потоки), посредством электронных рассылок, сообщений в личном кабинете на Платформе и (или) с использованием иных средств дистанционного взаимодействия. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
8)Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.8. Исполнитель обязан:
1)зачислить Обучающегося, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, Уставом, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на обучение;
2)довести до Обучающегося информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг по Договору, в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в т. ч. с локальными нормативными актами Исполнителя, размещенными на официальном Сайте;
3)организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг по образовательной программе;
4)обеспечить Обучающемуся условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств обучения, иные условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение образовательного процесса (обратная связь, проверка самостоятельной и практической работы Обучающегося и т. д);
5)предоставлять Обучающемуся информацию о содержании учебных дисциплин (модулей), предусмотренных учебным планом;
6)проводить контроль знаний Обучающегося в форме и сроки, установленные учебным планом и локальными нормативными актами Исполнителя;
7)предоставлять Обучающемуся по его требованию полную и достоверную информацию об оценке знаний, умений, навыков и компетенций Обучающегося, а также о критериях этой оценки, иную информацию, непосредственно связанную с обучением. Предоставлять Обучающемуся информацию об успеваемости посредством размещения этой информации в личном кабинете Обучающегося на Платформе;
8)обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья;
принимать от Обучающегося плату за образовательные услуги;
9)выдать Обучающемуся Документ об образовании при исполнении Обучающимся обязательств, предусмотренных Договором;
10)в случае необходимости получения печатной̆ версии документа, Заказчик может заказать ее через службу поддержки;
12)печатная версия документа изготавливается и отправляется Заказчику за дополнительную плату. Стоимость и условия доставки согласовываются с Заказчиком отдельно после получения соответствующего запроса;
13)документ об образовании направляется Исполнителем по адресу, указанному Обучающимся. Исполнитель не несет ответственности за задержку сроков доставки или недоставку Документа об образовании, если это произошло по причинам, независящим от Исполнителя;
14)если Заказчик не забрал документ об образовании из отделения почты до окончания срока хранения, документ возвращается обратно Исполнителю, в таком случае возврат документа об образовании из отделения почты Исполнителю и его повторная отправка оплачиваются Заказчиком;
15)оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора;
16)исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
5.9. Исполнитель не гарантирует:
1)соответствие Обучающих материалов, содержания Сайта и услуг ожиданиям Обучающегося и Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основанием считать услуги оказанными некачественно или не в полном объеме, а равно не является основанием для предъявления претензий;
2)достижение Обучающимся конкретных профессиональных, финансовых или карьерных результатов, так как они зависят от индивидуальных усилий, уровня подготовки и иных факторов, но гарантирует оказание образовательных услуг в соответствии с утвержденной образовательной программой, учебным планом и объемом часов.
6. Ответственность
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Договором.
6.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Обучающемуся по причинам, связанным с нарушением работы интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Обучающегося, а также по любым другим причинам (в т.ч. техническим), препятствующим получению Обучающимся услуг, возникшим по вине Обучающегося.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
6.4. При обнаружении недостатка образовательной услуги, а именно оказания ее не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать (при условии предоставления документального подтверждения такого нарушения):
1)безвозмездного оказания образовательной услуги;
2)соразмерного уменьшения стоимости оказанной образовательной услуги;
3)возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной образовательной услуги своими силами или третьими лицами.
6.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в четырнадцатидневный срок недостатки образовательной услуги не устранены Исполнителем.
6.6. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательной услуги (сроки начала и (или) окончания оказания образовательной услуги и (или) промежуточные сроки оказания образовательной услуги) либо если во время оказания образовательной услуги стало очевидным, что она не будет осуществлена в срок, Заказчик вправе по своему выбору (при условии предоставления документального подтверждения такого нарушения):
1)назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию образовательной услуги и (или) закончить оказание образовательной услуги;
2)поручить оказать образовательную услугу третьим лицам за разумную цену и потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов;
3)потребовать уменьшения стоимости образовательной услуги;
4)расторгнуть Договор.
6.7. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
6.8. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Обучающийся в связи с исполнением Договора, несет Обучающийся.
6.9. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
6.10. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
6.11. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
6.12. Предоставление доступа к Курсу на Платформе в течение установленного срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов, непосещение уроков не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
6.13. Исполнитель не несет ответственность за невозможность участия Заказчика в Курсе по причинам, не зависящим от Исполнителя, а также за результат использования или полезность Услуги для Заказчика.
6.14. Исполнитель не отвечает по претензиям третьих лиц к Заказчику, в том числе в случае использования Заказчиком в своей деятельности информации, полученной в рамках услуги.
6.15. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
6.16. В случае нарушения Заказчиком и/или Обучающимся п. 5.2.5. и раздела 8 Договора, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной в Договоре Обучающийся и Заказчик несут солидарную обязанность по оплате штрафа в размере 500000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт такого нарушения. Стороны подтверждают, что размер штрафа является соразмерным возможным убыткам Исполнителя, учитывает коммерческую ценность материалов и согласован добровольно. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком или Обучающимся Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права.
6.17. Заказчик обязан не допускать распространения любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. В случае нарушения настоящего пункта Исполнитель вправе требовать по суду опровержения от Заказчика в порядке, установленном законом.
7. Вознаграждение Исполнителя
7.1. Размер вознаграждения по Договору зависит от Программы обучения, выбранной Заказчиком, и даты покупки, и указывается в Приложении № 1 к Договору.
7.2. При оплате услуг по обучению на Курсе, вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено Заказчиком одним из следующих способов по выбору Заказчика:
1)в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения;
2)путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком Услуги в рассрочку на условиях согласованных с Исполнителем путем заключения дополнительного соглашения;
3)путем оплаты Брони до начала оказания услуги и оплаты оставшейся суммы от стоимости услуги в размере и в срок, указанные Исполнителем на Сайте. В случае, если Заказчиком не оплачивается оставшаяся сумма от стоимости услуги после оплаты Брони, услуги Исполнителем не оказываются, доступ к Материалам прекращается, сумма Брони возврату не подлежит;
4)путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.
7.3. Заказчик самостоятельно вправе выбрать способ оплаты вознаграждения. При этом расходы на оплату комиссий банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных и эквайринговых систем являются собственными расходами Заказчика.
7.4. Исполнитель имеет право снизить стоимость образовательных услуг по своему усмотрению, в случае предоставления Заказчику скидок и/или проведения акций. Информация о снижении стоимости Услуг размещается Исполнителем на Сайте. Порядок снижения стоимости платных образовательных услуг устанавливается локальным нормативным актом.
7.5. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.6. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг доступ Обучающегося (Обучающихся) к Обучающим материалам Курса прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.
7.7. В случае, если на официальном сайте размещена информация о возможности бронирования места для обучения по дополнительной профессиональной программе с сохранением текущей (размещенной в момент такого бронирования) ценой, Заказчик (обучающийся) вправе внести безотзывный обеспечительный платеж в размере, указанном на Сайте для соответствующей программы, при этом:
1)указанная в настоящем пункте сумма подлежит возврату только в случае, если Исполнитель не обеспечил бронирование места для зачисления на соответствующий курс и/или не подтвердил стоимость обучения, размещенную на официальном сайте в момент такого бронирования, и является оплатой дополнительной услуги по бронированию места для Обучающегося до старта обучения по соответствующей программе. Обязательство Исполнителя в рамках дополнительной услуги по бронированию считается выполненным в момент предоставления доступа к урокам предобучения и старта обучения независимо от зачисления/не зачисления Обучающегося;
2)указанная в первом абзаце настоящего пункта сумма идет в зачет стоимости обучения по выбранной Заказчиком (Обучающимся) образовательной программе при условии своевременного внесения остатка платежа за соответствующую платную образовательную услугу.
7.8. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
7.9. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения, исходя из количества полученных им уроков в соответствии с порядком возврата, установленным в разделе 10.
8. Предоставление неисключительной лицензии.
Правила использования материалов
8.1. По окончании срока оказания Услуг Исполнитель предоставляет Обучающемуся доступ к Обучающим материалам, предоставленным ему в период оказания услуг. Доступ к Обучающим материалам по окончанию оказания услуг предоставляется на условиях неисключительной лицензии.
8.2. Обучающемуся предоставляется неисключительное право использования Обучающих материалов, предоставленных в период оказания услуг по Договору в следующем объеме: ознакомление с Обучающими материалами и воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Обучающимся без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
8.3 Лицензия предоставляется Исполнителем Обучающемуся на безвозмездной основе.
8.4. Срок предоставления Лицензии указан в Приложении № 1 к Договору. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Обучающегося к Обучающим материалам блокируется, Обучающийся утрачивает Лицензию.
8.5. Лицензия на Обучающие материалы действует на территории всех стран и сети Интернет.
8.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Обучающие материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).
8.7. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Обучающих материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств при помощи которых предоставляется доступ к Обучающим материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Обучающегося доступа к Обучающим материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.
8.8. Предоставляемые Обучающемуся результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться им для личной и/или профессиональной деятельности.
8.9. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
8.10. На учебно-методические материалы распространяется режим коммерческой тайны.
8.11. Обучающемуся разрешается использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности.
Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание.
Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете. Указанные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента открытия соответствующего урока, части урока.
8.12. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности заказчику запрещается:
1)осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемый Исполнителем в рамках настоящего Договора учебно-методический материал и иную информацию в любом виде (копирование любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети), а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, за исключением случаев согласованного цитирования с указанием авторства Исполнителя;
2)использовать учебно-методический материал от своего имени, создавать производные и аналогичные обучающие материалы или курсы на основе информации, полученной от Исполнителя, информационные продукты с целью извлечения прибыли;
3)передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами доступа к учебно-методическому материалу, предоставленному Исполнителем исключительно Заказчику;
4)разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя в рамках настоящего Договора через групповые чаты в мессенджерах;
5)обучающийся обязан обеспечить конфиденциальность ссылки на просмотр учебно-методического материала, полученной от Исполнителя по настоящему Договору. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Обучающемуся. Обучающемуся запрещается совместное с третьими лицами получение или приобретение Услуг без специального на то разрешения Исполнителя.
8.13. Обучающийся не вправе использовать платформу для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием платформы в целях обучения.
9. Порядок урегулирования споров
9.1. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Договора или в связи с ним, Стороны будут пытаться разрешать путем переговоров.
9.3. В случае возникновения любых разногласий между Покупателем и Исполнителем относительно исполнения условий Договора, а также любых иных разногласий – Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок урегулирования споров с направлением претензий любым способом, позволяющим подтвердить направление претензии, при этом допускается направление претензии посредством электронной почты, но в обязательном порядке в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с момента направления претензии посредством электронной почты, Покупатель обязан направить оригинал претензии на бумажном носителе на юридический адрес Исполнителя. В противном случае Исполнитель оставляет за собой право не отвечать на претензию, направленную только посредством электронной почты.
9.4. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения. на бумажном носителе. Если законодательством РФ установлен меньший срок, то применяется срок, установленный законодательством.
9.5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя/Продавца.
10. Изменение, расторжение Договора
10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика или Обучающегося неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик и Обучающийся продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
10.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
1)применение к обучающемуся, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
2)невыполнение обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана;
3)установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию;
4)просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг;
5)невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося;
6)нарушение Заказчиком или Обучающимся п. 5.2., 5.3., 6.16. Договора;
7)распространения недостоверной информации, оскорбления Исполнителя, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им Услугам, информации об обучающихся любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т. д;
8) иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в течение 14 рабочих дней с момента обращения Заказчика Исполнителем не устранены недостатки платных образовательных услуг в соответствии с п. 6.4 Договора.
«Недостаток платных образовательных услуг» – несоответствие платных образовательных услуг обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность заказчиком при заключении договора, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы).
10.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков, за исключением случаев, указанных в пункте 10.6 настоящего Договора.
10.6. Денежные средства не подлежат возврату за фактически оказанные услуги и понесенные расходы в случаях, если Обучающийся:
1)не освоил образовательную программу в срок, установленный учебным планом такой программы;
2)получил доступ к образовательным материалам и не воспользовался сервисом в течение 14 рабочих дней без уважительной причины (болезнь, временная нетрудоспособность, обстоятельства непреодолимой силы;
3)Обучающийся не исполняет или систематически нарушает обязанности, установленные пунктом 5.3 настоящей Оферты;
4)не прохождения Обучающимся итоговой аттестации или получения на итоговом тестовом контроле неудовлетворительных результатов;
5)отозвал согласие на обработку персональных данных (в т.ч. в случае отзыва Заказчиком, не являющимся Обучающимся, такого согласия);
6)не предоставил (в т.ч. не предоставил в полном объеме) или предоставил надлежащие документы о профессиональном образовании или сведения, необходимые Заказчику для внесения сведений о документе о дополнительном профессиональном образовании в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО)» в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31.05.2021 № 825.
10.7. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ, при этом Заказчик имеет право отказаться от настоящего Договора в любое время до момента окончания оказания Услуги (до окончания срока проведения Курса, реализации образовательной программы) в соответствии с положениями действующего законодательства и Приложением № 1 к Договору обратиться с заявлением о возврате денежных средств. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания Услуг, что безоговорочно принимается сторонами.
10.8. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК Р Ф Стороны установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора. При одностороннем отказе Заказчиком и/или Обучающимся от его исполнения Заказчик обязан:
1)направить Исполнителю заявление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма — Приложение № 2 к Договору) с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя urnnosova@yandex.ru. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем заявления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
2)возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
-расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
-иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
-оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.
10.9. Расчет денежных средств к возврату:
1)возврату подлежат денежные средства равные стоимости уроков, доступ к которым не предоставлен Обучающемуся на дату отказа от исполнения Договора за вычетом банковских расходов Исполнителя;
2)при условии получения доступа к обучающим материалам, с учетом поэтапного получения Услуги, расчет денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, производится по следующей формуле: S = O — (V+R)
где:
S — сумма, подлежащая возврату
О — общая стоимость всех услуг Тарифа, оплаченная Заказчиком
V — стоимость оказанных до момента расторжения договора услуг в части предоставления доступа к урокам (рассчитывается по отдельной формуле).
R — расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора.
V = В*К
В — стоимость одного урока
К — количество уроков, предоставленных на платформе до момента расторжения договора
В = O/С
C – общее количество уроков в Тарифе
10.10. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику перечисляются в течение 30 (тридцати) дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения договора с указанием реквизитов.
10.11. Исполнитель оставляет за собой право изменить процесс обучения и перевести Обучающегося на самостоятельное обучение, исключив его из общего чата по причине нарушения Обучающимся установленных Исполнителем правил, порядка обучения и общепринятых норм морали и поведения создающего угрозу нанесения экономического ущерба деятельности Исполнителя и его деловой репутации, а также причинившего моральный ущерб остальным Обучающимся.
10.12. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
10.13. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. п. 10.3 и 10.6. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на Адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
10.14. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Обучающемуся в процессе исполнения Договора прекращается.
10.15. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
11. Порядок электронного взаимодействия и обмена документами
11.1. Расторжение Договора и подписание дополнительных документов при его исполнении происходит в электронном виде посредством подписания документа простой электронной подписью (далее по тексту – ПЭП) как аналогом собственноручной подписи.
11.2. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные ПЭП, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
11.3. Идентификация личностей Сторон производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом в случае использования Сторонами электронного документооборота, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему — закрытой частью ключа ПЭП.
11.4. В целях изменения, исполнения и расторжения Договора, Стороны используют электронные почтовые ящики: для Исполнителя – urnnosova@yandex.ru, для Заказчика и Обучающегося – электронная почта, указанная в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости услуг по Договору.
11.5. Стороны заверяют и гарантируют друг другу, что:
1)адреса электронных почтовых ящиков, указанные в п. 11.4. Договора, принадлежат или используются только соответствующей Стороной;
2)третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон;
3)каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
11.6. Заинтересованная Сторона составляет документ на бумажном носителе и подписывает его лично или посредством ПЭП, после чего сканирует его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.
11.7. Отсканированный документ прикрепляется к электронному письму и направляется с адреса электронного почтового ящика отправляющей Стороны на адрес электронного почтового ящика другой Стороны.
11.8. Электронный документ будет считаться полученным другой Стороной в дату его надлежащего отправления отправляющей Стороной вне зависимости от даты фактического получения письма с электронным документом.
11.9. Получившая письмо с электронным документом Сторона распечатывает его на бумажном носителе, подписывает со своей стороны, после чего сканирует его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.
11.10. Сканированный электронный документ прикрепляется к электронному письму и направляется другой Стороне в порядке, аналогичном указанному в п. 11.7. Договора.
11.11. Момент получения электронного документа определяется в порядке, аналогичном указанному в п. 11.8. Договора.
11.12. Стороны соглашаются и подтверждают, что электронные документы, подписанные сторонами (в т.ч. с помощью ПЭП), будут иметь силу документов, подписанных собственноручной подписью, в судах, в дальнейших взаимоотношениях сторон, при предоставлении в налоговые и иные органы, третьим лицам в предусмотренных действующим законодательством и Договором случаях, а также в любых иных случаях.
11.13. Стороны обязуются регулярно проверять свои электронные почтовые ящики на предмет получения писем от другой Стороны.
11.14. Стороны понимают и принимают все последствия, связанные с не проверкой своих электронных почтовых ящиков.
11.15. Стороны признают, что размещение Исполнителем информации, уведомлений, сообщений и документов на Платформе, включая сведения об образовательной программе, расписании, изменениях условий оказания услуг, календарном учебном графике, порядке проведения аттестации и иных условиях обучения, является надлежащим уведомлением Заказчика и Обучающегося и не требует дополнительного направления индивидуальных уведомлений, если иное прямо не предусмотрено Договором или законодательством Российской Федерации.


Публичная оферта на заключение договора оказания платных образовательных услуг
12. Обстоятельствах непреодолимой силы (Форс-мажор)
Обстоятельств непреодолимой силы при определенных условиях освобождает от ответственности за нарушение обязательства, если сторона докажет связь между обстоятельством и невозможностью исполнить обязательство.
К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе:
-природные явления: землетрясение, ураган, смерч, торнадо, тайфун, цунами, буря, наводнение, засуха, заморозки, оползни, покрытие льдом моря или порта;
-массовые заболевания: эпидемия, пандемия, эпизоотия
-вооруженные конфликты: военные операции любого рода, военные действия, война (объявленная или необъявленная), приготовления к войне, революция, восстание, гражданские волнения, блокада, захват власти, мобилизация, террористические акты, акты пиратства
-трудовые конфликты: забастовка, локаут, стачка, бойкот
-действия властей, в том числе иностранных: запретительные меры государств, в том числе запрет экспорта или импорта, эмбарго, запрет торговых операций с отдельными странами из-за ведения международных санкций; запрет перевода валюты, запрет использовать энергию; акты госорганов или органов местного самоуправления.
3. Сторона не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, если это произошло из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора). Для этого нарушившая сторона должна доказать, что:
-обязательство не исполнено из-за обстоятельства, которое находится вне ее контроля;
-она не могла в момент заключения Договора разумно предвидеть это обстоятельство или его последствия для исполнения Договора;
-она не могла избежать или преодолеть такое обстоятельство или его последствия.
12.4. Обстоятельства, которые обязана доказать сторона должны носить объективный, а не субъективный характер, то есть быть применимы к любому участнику гражданского оборота, который ведет аналогичную с должником деятельность.
12.5. Как только любой стороне стало понятно, что из-за обстоятельств непреодолимой силы исполнить обязательство в соответствии с условиями договора не представляется возможным — сторона должна уведомить другую сторону о наступлении этих обстоятельств в течение 3 (трех) рабочих дней.
12.6. Уведомление должно быть первоначально отправлено по электронной почте, указанной в Договоре, а не позднее 2 (двух) дней с этого момента также направлено заказным письмом с уведомлением о вручении.
12.7. Если направление уведомления в указанный срок объективно невозможно направить (нет связи и т. п.) — уведомить о форс-мажоре нужно не позднее 2 (двух) дней с момента, как только это стало возможным, в том же порядке, что указан в п. 16.6.
12.8. В уведомлении должно быть указано обстоятельство, которое сторона считает непреодолимой силой, дата его возникновения и почему из-за этого он не может исполнить полностью или в части обязательство, примерный срок, когда может появиться возможность исполнить обязательство.
12.9. Сторона обязана приложить к уведомлению документ компетентного органа, подтверждающий наступление обстоятельства непреодолимой силы. Если на момент отправки уведомления такой документ у стороны отсутствует, то сторона направляет его другой стороне не позднее 3 (трех) дней с момента получения.
13. Заключительные положения
13.1. Договор считается заключенным:
-для Заказчика и Исполнителя — с момента акцепта оферты Заказчиком,
-для Обучающегося в момент регистрации на Платформе.
13.2. Срок действия Договора равен сроку оказания образовательных услуг, указанных в Приложении № 1 к Договору.
13.3. Договор составлен в соответствии с законодательством Российской Федерации и действует на территории всех стран мира, в том числе в Сети Интернет.
13.4. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик и Обучающийся при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
13.5. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик и Обучающийся в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
13.6. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.7. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
Приложение № 1 «Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора» (форма);
Информация, изложенная на Сайте, является неотъемлемой частью Договора.
14. Реквизиты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «ЮРН ВПЛЮСЕ»
(ООО «ЮРН ВПЛЮСЕ»)
ОГРН: 1 267 800 015 119
ИНН: 7 813 693 467
адрес: 197 046, Санкт-Петербург, Петроградская набережная 26−28, литера Ч, кв 73
тел.: 8 (903) 441 66 04
еmail: NOSOVASOPH@GMAIL.COM
Номер счета: 40 702 810 200 810 110 976
Банк: Филиал Центральный Банка ВТБ (ПАО)
БИК Банка: 44 525 411
Корреспондентский счет: 30 101 810 145 250 000 896
ИНН Банка: 7 702 070 139
КПП Банка: 770 943 002
Валюта: RUB

Приложение № 1
к Договору оказания платных образовательных услуг

Директору ООО «ЮРН ВПЛЮСЕ»
Носовой Софии Эдуардовне
ОГРН: 1 267 800 015 119
ИНН: 7 813 693 467
Электронная почта: urnnosova@yandex.ru

Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора

Мною — ФИО (полностью) — «___» 20 __ г. была акцептована Оферта на заключение Договора оказания платных образовательных услуг от 202 г. (далее по тексту — Договор) и произведена оплата обучения по Программе «________________________________________________________» в размере: _________________ (_________________) руб. 00 коп.

В связи с ________________________________________________________ уведомляю Вас об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по обучению в соответствии с условиями Договора.
Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг:

дата и подпись__________________
Правила оказания услуг на просмотр электронного контента
1. Общие положения
Настоящее пользовательское Соглашение регулирует правоотношения, возникающие между лицом, имеющим намерение приобрести право на просмотр электронного контента (далее по тексту — Покупатель) и юридическим лицом ООО «ЮРН ВПЛЮСЕ» (ОГРН: 1 267 800 015 119; ИНН: 7 813 693 467), являющимся администратором сайта: andreishchev.com/ (далее по тексту — Сайт), реализующим данные права (далее по тексту — Продавец).
1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой в том смысле, что Продавец принимает на себя обязательства реализовать контент любому лицу, которое согласилось с условиями настоящего Соглашения, что подтверждается путем принятия его условий проставлением галочки на сайте в графе: «Я согласен с Правилами оказания услуг», а также дальнейшей оплаты стоимости контента по указанным в настоящем Соглашении банковским реквизитам Продавца.
2. Продажа
2.1. Право на просмотр соответствующего контента предоставляется после полной (100%) оплаты Покупателем стоимости, указанной на Сайте, по банковским реквизитам Продавца, указанным в настоящем Соглашении.
2.2. Право на просмотр контента возмездно реализуется Покупателю путем направления ему по электронной почте/посредством sms-сообщений индивидуального логина и пароля, который предоставляет право неограниченного просмотра на Сайте в течение, как минимум, 1 (одного) года материалов, входящих в приобретаемый Покупателем курс, который включает в себя видеоматериалы, текстовые документы, изображения и т. д.
2.3. Пользователь понимает, что предметом онлайн-продажи будут информационные специализированные курсы в области медицины и для полноценного их восприятия необходимо быть работником медицинской сферы или студентом соответствующего факультета.
2.4. Контент предоставляется на условиях «как есть», что означает, что Продавец не будет нести ответственность за реализованный продукт в случае несоответствия его ожиданиям Покупателя. Продавец принимает на себя обязательства обеспечить соответствие контента описанию реализуемого курса, приведенному на Сайте.
3. Ответственность
3.1. Покупатель гарантирует, что на него не распространяются законодательные ограничения на использование онлайн-услуг, что он обладает всеми необходимыми полномочиями для заключения настоящего Соглашения или получил необходимое разрешение в требуемой законом форме от своих родителей или законных представителей.
3.2. Содержание сайта — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, графические, видео, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных.
3.3. Покупатель вправе использовать приобретенный контент исключительно для личного просмотра, не связанного с предпринимательской деятельностью, так как в противном случае с это повлечет нарушение авторских прав, и, соответственно, взыскание Продавцом с Покупателя убытков в соответствие с Гражданским кодексом Российской Федерации.
4. Персональные данные
4.1. Продавец обрабатывает и хранит персональные данные, а Покупатель принимает условия Политики защиты и обработки персональных данных клиентов, контрагентов и пользователей сайта и дает Согласие на обработку персональных данных, размещенных на сайте andreishchev.com/.
5. Прочие положения
5.1. С момента регистрации или проведения любых других действий, которые приравниваются к регистрации, Покупатель соглашается на автоматизированную обработку и использование любых персональных данных, указанных при регистрации либо впоследствии в связи с использованием сайта.
5.2. Условия настоящего Соглашения могут в одностороннем порядке быть изменены Продавцом. Отношения между Продавцом и Покупателем регламентируются положениями Соглашения с момента, когда Покупатель зарегистрировался и начал пользоваться Сайтом.
5.3. Все споры, возникшие в рамках настоящего Соглашения, должны быть переданы на рассмотрение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Продавца.
Реквизиты и контактная информация
Общество с ограниченной ответственностью «ЮРН ВПЛЮСЕ»
(ООО «ЮРН ВПЛЮСЕ»)
ОГРН: 1 267 800 015 119
ИНН: 7 813 693 467
адрес: 197 046, Санкт-Петербург, Петроградская набережная 26−28, литера Ч, кв 73
тел.: 8 (903) 441 66 04
email: urnnosova@yandex.ru
Номер счета: 40 702 810 200 810 110 976
Банк: Филиал Центральный Банка ВТБ (ПАО)
БИК Банка: 44 525 411
Корреспондентский счет: 30 101 810 145 250 000 896
ИНН Банка: 7 702 070 139
КПП Банка: 770 943 002
Валюта: RUB